متى سيصل الطلب؟
بناءً على توفر موارد التوصيل، نوفر مجموعة من مسؤولي الشحن في المدن الرئيسية. عادةً ما يستغرق تأكيد الطلب من 1 إلى 3 أيام.
هل يوجد توصيل خارج البلاد؟
حاليًا، نوفر خدمات التوصيل داخل موريتانيا فقط.
يمكنك طلب التوصيل خارج البلاد من خلال التواصل مع فريق المتجر عبر واتساب، مع تقديم معلومات حول وزن المنتج وتسعير الشحن الدولي مع شركات الشحن غير المسجلة حاليًا في المتجر.
ماذا أفعل إذا كان المنتج به عيب تصنيع؟
يرجى قراءة سياسة الإرجاع لمعرفة الشروط. في حال وجود عيب في المنتج وتمت الموافقة على إرجاعه، يتم احتساب قيمة الشحن وإعادتها للعميل. أما بالنسبة لقيمة المنتج، فيتم التعامل معها وفقًا لسياسة الإرجاع.
أريد طلب كميات كبيرة، هل يوجد خصم؟
نقدم خدمة توصيل للطلبات بكميات كبيرة، مع خصومات تتراوح بين 10-20% على بعض المنتجات. يمكنك التواصل معنا مباشرة عبر صفحة اتصل بنا للاستفسار عن التفاصيل.
نحن هنا لخدمتك دائمًا! 😊
